时光倒流,回到2023年1月的一个冬夜。北京日报的一名记者几经周折终于拿ag真人中国官方 ag真人入口到线索人的电话,激动之余不顾深夜赶紧拨通,结果却意外发现对方身份特殊。
李迪华的“较真”不止于一把椅子。在北京三山五园绿道,他“死磕”细节:锁闭的绿道大门被打开,坑洼路面铺平,无障碍坡道加装……这条网红绿道终于不再“中看不中用”,迎来更多中外游客。
接诉即办,民生为先,这是现代化治理的北京答卷。回溯过往,这座底蕴深厚的超大城市在发展过程中,也曾面临民生诉求分散、跨部门协调难等挑战。部门多、流程杂,一些“硬骨头”问题更需反复沟通才能推进。一位退休老同志为了办手续,跑了两年无果;某小区因开发商“跑路”,孩子上不了学……
城,所以盛民也;民,乃城之本也。接诉即办的底色,是“以人民为中心”的治理哲学。它把问题的发现权交ag真人中国官方 ag真人入口还给市民,以市民诉求驱动超大城市治理,让治理不再是政府的“独角戏”,而是一场市民与城市的“共同创作”。