当天上午，老人走进邮储银行宜昌市城东大道支行ATM自助取款区支取现金。下午，老人再次来到银行取款，并希望到柜台支取大额现金，其同行人员一直在网点外徘徊。

　　当班的“00后”大堂经理敏锐发现异常，经过ag真人官方 ag真人官网询问，老人称要购买一张超12万元的“磁性床垫”，并认为这款“天价”床垫具有治疗疾病的功效。

　　大堂经理将老人引导至柜台，向营业主管报告了情况，网点立即启动风险防控机制。

　　营业主管耐心询问老人ag真人官方 ag真人官网是否了解购买的产品、家人是否知情，老人坚称亲眼看到了商品，并说“自己的钱自己做主”，无须子女知情。

　　经过银行工作人员与民警的联合劝导，原本坚称“自己的钱自己做主”的老人意识到诈骗风险，放弃取现，与老人同行者疑为销售人员，被警方带走进一步调查。

　　此次成功拦截凸显了常态化防控的成效。近年来，邮储银行宜昌市分行依托常态化风险防控机制，构筑起“银发金融安全网”。截至目前，该行累计识别异常交易23笔，通过深化警银协作，协助公安机关破获金融诈骗案件20起，为老年客户等群体挽回经济损失超百万元。